Volg ons op Twitter
Volg ons op Facebook
INLOGGEN

Privacy Statement

Megastar B.V. handelend onder o.a. Automatten.nl (hierna genoemd: Megastar) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Megastar zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Denk hierbij aan het verstrekken van minimale en noodzakelijke NAW-gegevens aan de transportfirma en betaalpartner.

Dit zijn de gegevens die wij van u verzamelen:
Om uw bestelling soepel en snel te kunnen verwerken en verzenden vragen wij bij de registratie het volgende van u:

  • Bedrijfsnaam (niet verplicht)
  • NAW-gegevens factuur
  • NAW-gegevens verzendadres (niet verplicht)
  • E-mailadres voor de communicatie
  • Telefoonnummer, zodat wij u snel kunnen bereiken indien dat nodig is
  • Wachtwoord indien u een account bij ons wenst (niet verplicht)

Verder slaan wij op in onze database (tot en met maximaal 1 dag terug):

Uw winkelmandje om uw winkelgemak te kunnen verhogen mocht u later terugkomen

  • Uw IP adres en de door u bewaarde artikelen in uw winkelmandje

Welke gegevens worden er langer bewaard:
Als u een order bij ons plaatst dan bewaren wij uw gegevens voor tenminste 7 jaar. Als u ooit opnieuw een bestelling bij ons wilt plaatsen, dan kunt u (indien u een account bij ons heeft aangemaakt) eenvoudig en snel een nieuwe bestelling bij ons plaatsen. Tevens bewaren wij uw gegevens ook zonder account zodat wij snel kunnen opzoeken welke artikelen u eerder bij ons heeft besteld, zodat wij u altijd kunnen voorzien van het juiste (maak)artikel.

In onze database slaan wij de gegevens op die u bij de registratie heeft ingegeven. Dit in combinatie met de producten die u besteld heeft. Heeft u ervoor gekozen een account aan te maken, dan slaan wij uw wachtwoord versleuteld op. Deze kunnen wij niet ontcijferen, dus mocht u ooit uw wachtwoord vergeten / kwijtraken, dan kunnen wij u deze niet vertellen. Wel kunt u uw wachtwoord resetten via het e-mailadres waar u de laatste keer op besteld heeft.

De betalingen via onze webshop worden geregeld via onze betaalpartner Buckaroo.nl. Wij slaan dus geen persoonlijke betaalgegevens op in onze database. Wij versturen wel een ordernummer, totaalprijs en uw NAW gegevens mee naar Buckaroo.nl zodat u gemakkelijk de betaling kunt uitvoeren. Na de betaling of het afbreken hiervan wordt u teruggeleid naar onze website.

Megastar heeft een verwerkersovereenkomst conform de AVG-regels gesloten met onze betaalpartner Buckaroo waarin exact is vastgelegd op welke wijze uw betaalgegevens worden verwerkt en uw privacy wordt gewaarborgd.

Doelen van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens om uw order snel en efficiënt af te kunnen handelen. Uw e-mailadres kan (alleen na een bestelling of na gebruikmaking van het inschrijfformulier voor nieuwsbrieven) gebruikt worden om een mailing te kunnen versturen waar u zich ten alle tijden voor kunt uitschrijven.
De uitschrijflink vindt u onderaan elke mailing die u ontvangt. Wij zullen u ongeveer 12x per jaar  mailen met relevante aanbiedingen.

Megastar gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Om het winkelen bij Megastar zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens, de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u beter van dienst zijn.
  • Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven onderaan een van onze mailings. 
  • Als u bij Megastar een bestelling plaatst bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat u uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. 
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
  • Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Megastar verkoopt uw gegevens niet
Megastar zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. 

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan andere partijen, tenzij dat noodzakelijk is om aangifte te doen van strafbare feiten. 

Uw privacyrechten
U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens (artikel 15 van de AVG) en het recht om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen (artikel 16 en 17 van de AVG). Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Neem hiervoor contact op met onze helpdesk.

 

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Megastar gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Megastar geen cookies ontvangt. Mogelijk werkt de site dan niet meer correct.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Megastar, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Hier vindt u onze Contactgegevens

Beoordelingen
Aanbieding